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En mi tarjeta de crédito figuran mas de 20 compras a Apple que dicen apple.com/bill que no hice y no figuran en mi historial de compras. Por favor urgente, que debo hacer?

En mi tarjeta de crédito figuran mas de 20 compras a Apple que dicen apple.com/bill que no hice y no figuran en mi historial de compras. Por favor urgente, que debo hacer?

iPhone 6 Plus, iOS 10

Publicado el 15/07/2020 08:20 a.m.

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Aparecen compras “apple.com/bill” que no reconozco Tengo una tarjeta de crédito que están apareciendo consumos “apple.com/bill” y actualmente no he hecho ninguna compra con mi Apple ID desde hace 1 año. Como puedo contactarme con Apple para que eliminen esas compras que no reconozco? Como puedo solucionar esto, si mi banco, me dice que espere, pero dio una primera negativa indicando que solo yo tengo acceso? Como puedo eliminar estas compras, si ya resetee mi tarjeta virtual y la tengo congelada y aún así se hizo otro consumo?
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1 respuesta

15/07/2020 08:29 a.m. en respuesta a confin48

Llama a Apple care allí podrán solucionarte el problema

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En mi tarjeta de crédito figuran mas de 20 compras a Apple que dicen apple.com/bill que no hice y no figuran en mi historial de compras. Por favor urgente, que debo hacer?

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