Favor cancelar suscripciones no deseo eso.. fue por error

Cancelar suscripción no deseo el servicio fue un error

Publicado el 22/07/2020 08:25 a.m.

Responder
1 respuesta

22/07/2020 10:30 a.m. en respuesta a nelson124

Hola nelson124


Puedes acceder a la siguiente información para que consultes el historial de compras con tu cuenta. 

Consultar el historial de compras del App Store o iTunes Store


Puedes validar y en caso de alguna anomalía puedes escalar la solicitud de reembolso al equipo de Apple, para que revisen tu solicitud.  Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple


Suscripciones

Te dejo el link para que valides la información:   Acerca de la cancelación de una suscripción


¿Hay algún problema con una suscripción?

Puedes solicitar un reembolso. También puedes cancelar la suscripción.


Espero que sea de utilidad y soluciones el cobro.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Favor cancelar suscripciones no deseo eso.. fue por error

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.