Hola, mi iphone queda con la manzana de inicio y no enciende

El celular queda así y no prende, ayuda

iPhone 8 Plus, iOS 13

Publicado el 24/07/2020 03:43 a.m.

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1 respuesta

24/07/2020 07:27 a.m. en respuesta a carola116

Hola,

La primera posible solución que debes probar es forzar un reinicio del dispositivo si un iPhone se queda colgado o congelado, por lo que en caso de ser un error puntual esto lo solucionará.

Para forzar el reinicio de un iPhone debes mantener presionados los botones Inicio y Encendido hasta que aparezca el logo de apple en la pantalla. En caso de que tengas un iPhone 7 o posterior debes mantener pulsados los botones de bajar volumen y Encendido.


Si no te sirve la opción anterior, podrás poner iPhone en modo recovery y luego restaurarlo a través de iTunes.

1. Conecta tu iPhone al ordenador y abre iTunes.

2. Mientras el dispositivo está conectado, haz lo siguiente para entrar en modo de recuperación manualmente:

  • En un iPhone 6s y anterior: mantén pulsados los botones de encendido/apagado y el botón de inicio a la vez.
  • En un iPhone 7 o un iPhone 7 Plus: mantén pulsados los botones de encendido/apagado y el botón de disminución de volumen al mismo tiempo.
  • En iPhone 8 o una versión posterior: Pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón encendido/apagado.

Saludos!!

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