No me reconoce mi tarjeta de débito

Buenas tardes, el cobro mensual de apple music no se me realiza ya que me rechaza mi tarjeta y no es problema de dinero porque tengo lo suficiente para pagar los cobros.

iPhone 7 Plus, iOS 13

Publicado el 25/07/2020 12:36 p.m.

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1 respuesta

25/07/2020 04:29 p.m. en respuesta a ceti

Buenas,


Intenta estos pasos: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


La tarjeta que uses debe ser de crédito o débito (no de prepago), tener dinero suficiente y estar a tu nombre. Si no te la acepta, pregunta en tu banco para ver si están aprobando su uso en iTunes que es un comercio electrónico. Cambiar, añadir o eliminar métodos de pago del ID de Apple - Soporte técnico de Apple


De otra forma, consulta con el soporte de iTunes por si no te la aceptaran por su lado iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

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