me marca un erro 800 en el proceso de descarga de una pelicula...saben que significa y que puedo hacer?

me marca un error 800 en el proceso de descarga de una pelicula...saben que significa y que puedo hacer?

Windows, Windows 6

Publicado el 25/07/2020 06:04 p.m.

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2 respuestas

7/08/2020 12:55 p.m. en respuesta a aldaron23

Hola aldaron23,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Verifica que la iTunes esté actualizado y que la hora y fecha de tu PC sean las correctas. Si el error persiste, trata de borrar los archivo temporales en tu PC.


  1. Cierra iTunes.
  2. Encuentra la carpeta de iTunes en tu PC.
  3. En la carpeta iTunes hay una carpeta llamada "descargas". iTunes almacena archivos temporales de sus descargas en progreso en ella.
  4. Entra a la carpeta y busca el nombres de la película. Será una carpeta con una extensión .tmp.
  5. Borra esta carpeta.
  6. Abre iTunes e intenta descargar la película una vez más.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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