Sleep Wake failure in EFI Failure code:: 0x01710875 0x0000001f Please IGNORE the below stackshot

Sleep Wake failure in EFI


Failure code:: 0x01710875 0x0000001f


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Date/Time: 2020-07-29 11:05:59 -0500

OS Version: ??? ??? (Build ???)

Architecture: x86_64

Report Version: 29


Data Source: Stackshots

Shared Cache: 0x91f8000 8D52AB66-D224-3B8B-A65C-8C961149E08D


Event: Sleep Wake Failure

Duration: 0.00s

Steps: 1


Time Awake Since Boot: 83s




Process: swd [334]

Architecture: x86_64

Footprint: 412 KB

Start time: 2020-07-29 11:05:59 -0500

End time: 2020-07-29 11:05:59 -0500

Num samples: 1 (1)


Thread 0x994 1 sample (1) priority 4 (base 4)

<thread QoS background (requested background), thread darwinbg, process darwinbg, IO tier 2>

1 start + 1 (libdyld.dylib + 109769) [0x7fff70343cc9] 1

1 ??? [0x10e73d454] 1

1 ??? [0x10e73d1dd] 1

1 __stack_snapshot_with_config + 10 (libsystem_kernel.dylib + 135862) [0x7fff704a52b6] 1

*1 ??? [0xffffff80002c1206] 1

*1 ??? [0xffffff8000984c37] 1

*1 ??? [0xffffff800089d7c1] 1

*1 ??? [0xffffff80002e49e7] (running) 1


Binary Images:

0x7fff70329000 - 0x7fff7035ffff libdyld.dylib (750.6) <24C41E8B-6B33-30C7-94C9-02D2BD051D66> /usr/lib/system/libdyld.dylib

0x7fff70484000 - 0x7fff704b0fff libsystem_kernel.dylib (6153.141.1) <2B6311E6-6240-3EF7-8C87-475B66F7452C> /usr/lib/system/libsystem_kernel.dylib

Model: MacBookPro9,1, BootROM 233.0.0.0.0, 4 processors, Quad-Core Intel Core i7, 2,6 GHz, 16 GB, SMC 2.1f175

Graphics: kHW_IntelHD4000Item, Intel HD Graphics 4000, spdisplays_builtin

Graphics: kHW_NVidiaGeForceGT650MItem, NVIDIA GeForce GT 650M, spdisplays_pcie_device, 1 GB

Memory Module: BANK 0/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x029E, 0x434D5358384758334D314131363030433130

Memory Module: BANK 1/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x029E, 0x434D5358384758334D314131363030433130

AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0xD6), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.21.190.33 AirPortDriverBrcm4360-1601.1)

Bluetooth: Version 7.0.6f7, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports

Network Service: Wi-Fi, AirPort, en1

Serial ATA Device: ST9500325ASG, 500,11 GB

Serial ATA Device: MATSHITADVD-R UJ-898

USB Device: USB 3.0 Bus

USB Device: USB 2.0 Bus

USB Device: Hub

USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in)

USB Device: USB 2.0 Bus

USB Device: Hub

USB Device: Hub

USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad

USB Device: IR Receiver

USB Device: BRCM2070 Hub

USB Device: Bluetooth USB Host Controller

Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 25.1

MacBook Pro 15″, macOS 10.15

Publicado el 29/07/2020 10:15 a.m.

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1 respuesta

3/08/2020 11:25 a.m. en respuesta a JsolarteP

Hola JsolarteP,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Basado en la información que provees, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.


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