Hola compre el dispositivo de segunda mano ya lo tenía en uso y al hacer actualización de iOS me pedía correo del primer dueño y no tengo manera y no conozco a la persona me pueden ayudar
Que puedo hacer si no tengo contacto con el primer dueño
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Hola Nereyd
Es recomendable antes de comprar un dispositivo preguntar al vendedor si ha desactivado el bloqueo de activación
Para evitar estos inconvenientes es prudente validar y Comprobar el bloqueo de activación antes de adquirir un dispositivo de otra persona.
Solo el propietario original del dispositivo tendrá las herramientas para desbloquearlo, Es decir realizar la recuperación de la contraseña o apple ID.
Puedes intentar revisando este link: Si has olvidado tu ID de Apple o tu contraseña
En caso que no puedas activar o desbloquear el dispositivo teniendo ya los accesos validados con su propietario original, puedes contactar al Soporte de Apple para más indicaciones.
Cuéntanos como te va, Saludos!!