Algunas teclas Magic Keyboard no funcionan

Buen día, mi situación es la siguiente. Tengo un iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2015) con macOS Catalina con teclado inalámbrico A1644.


El problema es que algunas teclas no funcionan, desde F1 (control de luminosidad) hasta F9 (siguiente pista de audio), ademas de la tecla shift derecha, esto verificado desde el monitor de teclado. El resto del teclado funciona correctamente.


Pareciera un daño mecánico, sin embargo, al oprimir (por pura casualidad) ESC+F1+F2, se activa el control de disminuir el volumen del audio. Por lo que no obedece a un daño en el mecanismo de las teclas.


Formateé el equipo, borre el disco del SO, reinstale el SO, restablecí la NVRAM, pero no logro activar las teclas.


Agradezco si alguien puede ofrecerme alguna solución.



iMac 27″, macOS 10.15

Publicado el 1/08/2020 08:05 p.m.

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