Hola. Quiero actualizar mis apps pero me dice que mi cuenta se ha deshabilitado. . Que hago?

Quiero actualizar mis apps. Pero me dice que mi cuenta se ha deshabilitado. Que hago??

iPhone XS, iOS 12

Publicado el 2/08/2020 06:18 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/08/2020 09:25 a.m.

Hola Lolito27


Al recibir este mensaje "Tu cuenta se ha desactivado en el App Store y iTunes",   puede que haya un problema con la forma de pago registrada.


Nuestra recomendación es que te pongas en contacto con el equipo de soporte de Apple. en este link:  ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple , quienes pueden validar tu cuenta y brindarte la ayuda a tu caso.


Cuéntanos que tal te va, Saludos!!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/08/2020 09:25 a.m. en respuesta a Lolito27

Hola Lolito27


Al recibir este mensaje "Tu cuenta se ha desactivado en el App Store y iTunes",   puede que haya un problema con la forma de pago registrada.


Nuestra recomendación es que te pongas en contacto con el equipo de soporte de Apple. en este link:  ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple , quienes pueden validar tu cuenta y brindarte la ayuda a tu caso.


Cuéntanos que tal te va, Saludos!!!

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