no puedo quitar el zoom del teclado
No puedo quitar el zoom de la pantalla. No funciona lo de dar dos veces con tres dedos y no me deja apagar el movil. No se que hacer. Tampoco me deja conectarlo al ordenador.
Pregunta marcada como
Perfil de usuario para usuario:
Marco.C
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola Andres_peña_sanchez,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es posible que el zoom de tu iPhone necesite ser desactivado a través de Configuración. Este recurso te proveerá los pasos a seguir.
Si los íconos de la pantalla de inicio están ampliados en el iPhone, iPad o iPod touch
Si el problema aún persiste, recomiendo compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.