porque no puedo Instalar Catalina en mi Mac de High Sierra?
porque me rebota la instalación de Catalina en mi macbook de High Sierra?
MacBook Pro 13″, macOS 10.14
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Buen día Valenicole2003,
Si tu MacBook es compatible con macOS Catalina (macOS Catalina es compatible con estas computadoras - Soporte técnico de Apple), lo siguiente que es necesario comprobar es el que tu Mac cuente con, al menos, 4 GB de memoria y 12,5 GB de espacio de almacenamiento disponible. Esto último es probablemente lo que te este impidiendo instalar la actualización, por lo que sería importante verificar cuánto espacio disponible cuenta tu Mac y revisar si te es posible liberar un poco de este para no tener problemas a la hora de instalar macOS Catalina. Puedes seguir las recomendaciones dadas en el siguiente artículo de Apple: Cómo liberar espacio de almacenamiento en tu Mac - Soporte técnico de Apple.
Si tu MacBook cuenta con el espacio disponible necesario, recomendaría tener incluso un poco más de los 12,5 GB que mencioné antes, pero sigues sin poder actualizarla, lo siguiente que tienes que comprobar es el que no haya alguna app que pudiera estar interfiriendo con la instalación, como un antivirus o cortafuegos que tengas instalado. Para ello, puedes optar por intentar hacer la actualización mientras utilizas el modo seguro de tu Mac: Cómo usar el modo seguro en la Mac - Soporte técnico de Apple.
Prueba lo anterior Valenicole2003 y si te es posible, me gustaría pedirte el que por favor pudieras compartir con nosotros tus avances o cualquier otra duda que tuvieras. Recuerda que también puedes contactar al soporte técnico de Apple.
Recibe un cordial saludo 😊