No puedo registrar mi método

No puedo registrar mi método de pago por que en App Store me pide que actualice mis datos y comúnmente eso sale cuando no hay fondos, dispongo de fondos pero no puedo agregarlo, quiero realizar una compra o registrar mi tarjeta de débito pero no puedo, me comuniqué con la entidad financiera Responsable de mi tarjeta y me comunican que eso es por causa de la misma App Store el no poder registrar que debo hacer?

iPhone 6s, iOS 13

Publicado el 8/08/2020 11:42 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 8/08/2020 12:05 p.m.

Buenas,


Intenta estos pasos desde el ordenador: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


La tarjeta que uses debe ser de crédito o débito (no de prepago), tener dinero suficiente y estar a tu nombre. Cambiar, añadir o eliminar métodos de pago del ID de Apple - Soporte técnico de Apple


De otra forma, consulta con el soporte de iTunes para más información con respecto al mensaje de error que recibes. iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

8/08/2020 12:05 p.m. en respuesta a leo19

Buenas,


Intenta estos pasos desde el ordenador: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


La tarjeta que uses debe ser de crédito o débito (no de prepago), tener dinero suficiente y estar a tu nombre. Cambiar, añadir o eliminar métodos de pago del ID de Apple - Soporte técnico de Apple


De otra forma, consulta con el soporte de iTunes para más información con respecto al mensaje de error que recibes. iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

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