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cancele mi suscripción y aun así siguieron cobrándome por varias semanas

como puedo obtener un reembolso por una app que no utilice?


iPhone SE, iOS 13

Publicado el 10/08/2020 01:30 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 10/08/2020 01:49 p. m.

Hola,


Puedes comprobar el estado de tus suscripciones Ver o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple, también revisar el historial de compras para verificar que los últimos cargos se refieren a la suscripción que pensabas que habías cancelado Consultar el historial de compras de App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple


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A su vez, también puedes llamar al soporte para más ayuda Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

10/08/2020 01:49 p. m. en respuesta a fredy_0

Hola,


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