cancele mi suscripción y aun así siguieron cobrándome por varias semanas
como puedo obtener un reembolso por una app que no utilice?
iPhone SE, iOS 13
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Hola,
Puedes comprobar el estado de tus suscripciones Ver o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple, también revisar el historial de compras para verificar que los últimos cargos se refieren a la suscripción que pensabas que habías cancelado Consultar el historial de compras de App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple
Si necesitas el reembolso, intenta estos pasos Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple
A su vez, también puedes llamar al soporte para más ayuda Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Un saludo.