Fallo en la imagen

Buenas noches. Desde hace 5 meses tengo que trabajar en el modo seguro porque si intento el normal se pixela la imagen (se descompone en cuadrados que impiden la visión y el buen manejo).

He probado a reinstalar el sistema operativo e incluso a actualizarlo a Catalina (tenía Capitán), pero no ha servido de nada.

¿Alguien sabe a qué se debe?. O si no ¿hay forma de activar el sonido en el modo seguro?