MI iphone se llenó, ya no tenía espacio, y luego apareció la manzanita sin que reinicie. Traté de actualizarlo desde Itunes pero se me ha quedado en Preparando mi Iphone para actualización. No puedo eliminar aplicaciones porque no prende el iphone, ¿qué debo hacer?
¿Puedo desenchufarlo de la laptop para volver a intentarlo?
iPhone XS, iOS 13
Hola!
Si llevas horas en eso y no pasa del logo, entonces será necesario que pongas el celular en modo recuperación y restaures nuevamente.
Revisa estos enlaces que estoy seguro te ayudarán:
https://support.apple.com/es-es/HT201263
https://support.apple.com/es-es/HT201210
Hola!
Si llevas horas en eso y no pasa del logo, entonces será necesario que pongas el celular en modo recuperación y restaures nuevamente.
Revisa estos enlaces que estoy seguro te ayudarán:
https://support.apple.com/es-es/HT201263
https://support.apple.com/es-es/HT201210
Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!
Es muy posible que necesites restaurarlo para poder solucionarlo porque el celular no tiene espacio para hacer la actualización.
Con ello evidentemente se pierden todos los datos del celular.
Gracias, dime y lo puedo desconectar? Resulta que me me ha quedado en modo de actualizar con la manzana cargando la barra de la actualización en la mitad, pero ya me salió el aviso en itunes que no puedo actualizarlo, cómo vuelvo a la ventana de itunes que dice restaurarlo?
Gracias anticipadas por tu respuesta.
No puedo actualizar mi iphone desde itunes
