Hola me ha salido el mensaje "No se puede verificar si este iPhone tiene una batería Apple genuina. No hay información sobre la condición de esta batería. Más información....el celular se reiniciar solo cada 3 minutos

Hola leev1980,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 

Si ves este mensaje, la batería del iPhone no se puede verificar y la información sobre el estado de la batería no está disponible. Es posible que se deba a que la batería está usada o no es original.

Ya que es posible que esta situación sea causada por un error a nivel de software. Te recomiendo que comiences por reiniciar tu iPhone y verificar si está actualizado a la versión de iOS más reciente. 

Si aun persiste el percance, este recurso contiene pasos a seguir para solucionarlo.

Acerca de las baterías originales del iPhone

Dónde obtener servicio

Puedes reemplazar la batería del iPhone en una tienda Apple Store, un Proveedor de servicios autorizado Apple o enviándola a un centro de reparaciones de Apple. Para los reemplazos de batería fuera de garantía, los proveedores de servicios independientes también son técnicos con formación que ofrecerán piezas originales. Todos estos proveedores de servicios ofrecen piezas de batería originales de Apple.

Comenzar con el servicio de batería.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.