Catalina
No puedo abrir illustrator y es la versión de 64 bits en Catalina y me urge
MacBook Pro 13″, macOS 10.15
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Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!
Creo que te refieres a una app de terceros, por ende sería ideal que revises foros del desarrollador también.
Primero prueba estos pasos básicos:
Reinicia el mac.
Prueba actualizar el mac a la versión más reciente y antes crea un respaldo del mac.
Revisa que la app esté actualizada o reinstala la app.
Revisa la web del desarrollador de esa app para saber si es un fallo conocido y te dicen cómo resolverlo directamente.
Sino, puedes hacer algunos pasos extras como iniciar el mac en modo seguro y probar en otro usuario del mac.
https://support.apple.com/es-lamr/HT201262