iphone robado
Hola mi iphone fue robado el jueves pasado, y hoy me llego un mensaje a otro de mis dispositivos, que dice que el iphone ue encedido y localizado y me dan un link pero al abrirlo no me da ninguna ubicación. Que debo hacer ?
iPhone 11
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Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!
Es muy posible que hayas sido víctima de suplantación de identidad.
Procura cambiar la contraseña de tu Apple ID lo antes posible y cuando te lleguen correos así mejor accede de forma manual a iCloud.com porque esos enlaces primero te llevan a un URL clonado para copiar tus datos y luego te redireccionan al sitio oficial una vez se han copiado sus datos.
https://support.apple.com/es-es/HT204759
https://support.apple.com/es-es/HT201355
Importante. Si el celular no te aparece en iCloud, es porque ya los ladrones lograron lo que necesitaban y ya no lo vas a poder mantener bloqueado por iCloud. Lo único sería el bloqueo por IMEI con el operador telefónico y la denuncia que debes hacer con las autoridades locales.