Sacar dirección email de no deseados

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Identificar y filtrar correo no deseado en iCloud

Corregir falsos-positivos

Al filtrar correo no deseado, puede que un correo electrónico legítimo no entre en la bandeja de entrada. A esto se le llama falso-positivo.

Si crees que un correo electrónico legítimo se ha filtrado como no deseado por error, indica que no lo es. De esta forma, cuando el remitente te envíe otros mensajes en el futuro, se irán directamente a la bandeja de entrada:

• • En el iPhone, iPad o iPod touch con iOS 7 o posterior, abre el mensaje en la carpeta No deseado, pulsa en el icono de carpeta (en la parte inferior) y después pulsa en Entrada para mover el mensaje.
  • En el Mac, selecciona el mensaje y haz clic en el botón Conservar de la barra de herramientas de Mail. También puedes arrastrar el mensaje hasta la bandeja de entrada de la barra lateral.
  • En iCloud.com, selecciona el mensaje y haz clic en Correo deseado, en la barra de notificación situada en la parte superior de la ventana del mensaje. También puedes arrastrar el mensaje hasta la bandeja de entrada de la barra lateral.

Si notas que muchos mensajes de correo electrónico se retrasan, rebotan o no se envían, ponte en contacto con el Soporte técnico para iCloud. Comprueba si en la carpeta de correo no deseado se han incluido mensajes de correo electrónico que se han marcado incorrectamente como correo no deseado. Para comprobar la carpeta de correo no deseado en iCloud.com, selecciona la aplicación Mail y haz clic en la carpeta de correo no deseado de la barra lateral. Los mensajes de correo electrónico de la carpeta de correo no deseado se eliminan automáticamente a los 30 días.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.