Mi cuenta de App Store y iTunes están desactivadas
Cómo puedo volver activar mi cuenta de App Store para hacer descargas porque no me deja, aparece que esta desactivada
Pregunta marcada como
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Carlos.P
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Community Specialist
Hola rosalinda48,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Entiendo que tu cuenta de Apple ID está desactivada y no puedes usar tu cuenta para compras de iTunes.
Antes que nada, te recomiendo tratar de desbloquear tu Apple ID al llevar a cabo los pasos del siguiente enlace:
Si el Apple ID está bloqueado o desactivado
Si el problema persiste, puedes ponerte en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Soporte técnico en línea
Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
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