Es posible el cambio de celular?

Movistar me debe cambiar celular. Aquí es donde lo compré a 18 meses , y me duró casi 3 meses

iPhone 6s, iOS 12

Publicado el 19/08/2020 09:08 a.m.

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3 respuestas

24/08/2020 11:20 a.m. en respuesta a 0lga1951

Hola 0lga1951,


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25/08/2020 04:41 p.m. en respuesta a 0lga1951

Mi celular 6s lo compré a 18 cuotas de 13.000 , me duró 2 meses y un poco más, después no tomo la corriente, no enciente ni carga batería. Lo hice en Movistar Chile. He tenido otros iPhone 4, 5 y6 sin ningún problema . El 4 me duró 9 años y aún lo tengo bien cuidado. Y este iPhone 6s no funcionó más y estoy pagando sin usarlo. Lo llevé y me dicen que es irreparable , tuve que ir a buscarlo personalmente después de un mes ya que ni siquiera me avisaron Si estaba listo o no. Con el riesgo de la Pandemia y mis 69 años. Atte Olga

Martinez L. Muchas gracias . Necesito cambio de celular. Del mismo modelo

25/08/2020 04:48 p.m. en respuesta a 0lga1951

Pienso que debieran cambiar el celular 6s que estoy pagando y no lo uso. He ido y no me dan ningun forma de arreglar esto. Sólo me dicen que tengo que pagar el total que me resta. Llevo 7 cuotas de 18. No fui antes por no exponerme a contagio en la calle. Y tuve que ir ya que no me dan ninguna solución , salvo la revisión que duró más de un mes.y sin aviso

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