Imposible comprar

Quiero descargar aplicaciones frecuentes como Instagram , facebook o teams y me aparece el mensaje “imposible Comprar esta aplicación no es compatible con este iPad

iPhone 7 Plus, iOS 13

Publicado el 20/08/2020 10:37 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/08/2020 11:35 a.m.


Hola Roberto-grijalva,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Será necesario determinar si tu iPad es compatible con versiones de iOS o iPadOS posteriores a la que actualmente tiene instalada. Este recurso te puede ayudar a determinar cuál es tu iPad.


Cómo identificar el modelo de iPad


Basado en esta información puedes utilizar este otro recurso para identificar cuál es la actualización más reciente disponible para tu iPad.


Actualizaciones de seguridad de Apple


Finalmente, este recurso te puede ayudar a actualizar tu dispositivo.


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

25/08/2020 11:35 a.m. en respuesta a Roberto-grijalva


Hola Roberto-grijalva,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Será necesario determinar si tu iPad es compatible con versiones de iOS o iPadOS posteriores a la que actualmente tiene instalada. Este recurso te puede ayudar a determinar cuál es tu iPad.


Cómo identificar el modelo de iPad


Basado en esta información puedes utilizar este otro recurso para identificar cuál es la actualización más reciente disponible para tu iPad.


Actualizaciones de seguridad de Apple


Finalmente, este recurso te puede ayudar a actualizar tu dispositivo.


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


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