Le reemplazaron la batería a mi iPhone el 3 de julio pero yo lo dejo apagado varios días y cargado al 100, al quererlo encender días después está completamente descargado, ¿es problema de la batería ?
iPhone 8, iOS 13
Hola bernardo_123,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Ya que tu iPhone pierde batería cuando está apagado y que cambiaste la batería hace poco, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.
Número de teléfono de Soporte técnico
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
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Soporte técnico en línea
Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola bernardo_123,
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Porque mi batería nueva se descarga completamente con el iPhone apagado unos días
