En la touch bar, cuando presiono el icono de emojis, me sale todo negro y no puedo usar emojis.
¿Cómo puedo solucionarlo?
MacBook Pro 16″, macOS 10.15
¿Cómo puedo solucionarlo?
MacBook Pro 16″, macOS 10.15
Hola mateoquimad,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es posible que esta situación sea causada por un error a nivel de software. Intentemos reiniciar tu Mac en modo seguro. Este paso permitirá a tu Mac completar correcciones a nivel de software, y puede solucionar el inconveniente. Incluyo los pasos a continuación:
Cómo usar el modo seguro en el Mac
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
No funcionó.
Hola mateoquimad,
Gracias por tu respuesta. Te recomiendo que sigas estos pasos:
Si el problema continúa en modo seguro
Si el problema continúa mientras estás en modo seguro o si el Mac se reinicia varias veces y luego se apaga cuando inicias en modo seguro, debes reinstalar macOS, y asegurarte de que las apps de otros fabricantes y el software de Apple estén actualizados.
Un saludo cordial.
En la touch bar, cuando presiono el icono de emojis, me sale todo negro y no puedo usar emojis.