Pantalla loca, no responde y parpadea raro

Hola javito18,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 

La mejor opción seria comunicarte directamente con ellos y hablares de lo que sucede luego de la reparación.

Si quieres, también puedes compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.

Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.

Un saludo cordial.

Te respondo desde mi experiencia no oficial arreglando teléfonos de todo tipo. Cuando sucede lo que tu describes(rallas en la pantalla, que se vuelva loca,...) puede ser por 2 opciones. Una es porque la instalación de la susodicha pantalla esta mal hecha, o por otro lado( que es la que creo en tu caso) que la pantalla esta defectuosa. Me encontrado con muchos iPhone que tenían el mismo problema, y cuando le cambiaba la pantalla, estaba arreglado. Espero que al menos te haya aclarado algo. Muchas gracias y un abrazo!

Probablemente ahora tienes un problema en el Flex de tu pantalla, yo soy dentista y una vez se me cayó mi iphone cuando realizaba tratamiento de endodoncia en monterrey, batallé mucho para encontrar un applestore, pero cuando la encontré me dijeron que tardaban 15 a 20 días en retornar mi iphone, tuve que pasarla sin celular y regresar a mi ciudad de origen para poder enviarlo y pasar por el sin necesidad de trasladarme a otra ciudad. Ojalá lo resuelvas pronto, saludos !

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