APP ALEXA BLANCO
Hola, tengo un iphone 8 plus, con IOS 13.6.1, me compre un ECHO DOT ALEXA y cuando bajo la APP en configuracion o en dispositivos se queda en blanco, lo mismo me pasa con mi ipad. pueden ayudarme? gracias
iPhone 8 Plus
Perfil de usuario para usuario:
Pedro D
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola CFRIVAS,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tienes problemas para usar tus dispositivos de Amazon con tu iPhone 8 Plus, siempre es recomendable actualizar a la app de terceros y al sistema operativo. Si el sistema operativo está actualizado, entonces es probable que necesites seguir algunos de los pasos de este enlace de soporte:
Si una app se detiene de forma inesperada, deja de responder o no se abre
Si el problema persiste, puedes contactar al soporte técnico de Amazon:
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