Mi mac book pro solo muestra encendido botorn esc en la parte tactil

Mi MacBook pro al encender solo aparece en la parte tactil el boton anla izq “esc”

Publicado el 28/08/2020 08:46 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/09/2020 02:06 p.m.

Hola Caro2912,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que esta situación sea causada por un error a nivel de software. Intentemos reiniciar tu Mac en modo seguro. Este paso permitirá a tu Mac completar correcciones a nivel de software, y puede solucionar el inconveniente. Incluyo los pasos a continuación:


Cómo usar el modo seguro en el Mac 


Si el problema continúa procede a restablecer el SMC de tu Mac así como lo indica este recurso. Este paso puede ayudar con errores a nivel del inicio de tu Mac.


Cómo restablecer el SMC de la Mac


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/09/2020 02:06 p.m. en respuesta a Caro2912

Hola Caro2912,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que esta situación sea causada por un error a nivel de software. Intentemos reiniciar tu Mac en modo seguro. Este paso permitirá a tu Mac completar correcciones a nivel de software, y puede solucionar el inconveniente. Incluyo los pasos a continuación:


Cómo usar el modo seguro en el Mac 


Si el problema continúa procede a restablecer el SMC de tu Mac así como lo indica este recurso. Este paso puede ayudar con errores a nivel del inicio de tu Mac.


Cómo restablecer el SMC de la Mac


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