Pantalla apagada IphoneX
Después de 2 años y poco con mi iphoneX, la pantalla se ha quedado en negro pero con sonidos y la funcion táctil de la pantalla operativa, puedo marcar, llamar y navegar aunque no veo donde lo estoy haciendo. He acudido a Apple Store y dicen que es un fallo de la placa base en el suministro de energía, que no es un mal uso, que no se puede reparar y la única solución es reponerlo pero tengo que pagar 600€, por el mismo modelo que sin motivo aparente y después de tan poca vida ha dejado de funcionar... como es posible que no den otra solución, donde se puede reclamar o presentar una queja formal?
iPhone X, 13