Hola!
Tengo un iphone11 Pro Max, y se quedó atorado con la manzana en la pantalla.
Intenté ya lo siguiente:
Y ninguna ha funcionado, mi celular sigue con la manzanita?
Qué puedo hacer?
Comprendo, bueno recuerda que el modo recuperación solo se demora 15 minutos y el dispositivo debe estar en ese modo cuando la descarga termine, entonces puede ser eso lo que te esté pasando. Sino prueba seguir los pasos de este enlace: https://support.apple.com/es-es/HT201210
Si tienes dudas respecto a lo que te dije de los 15 minutos.... Me indicas si usas Mac OS o windows para decirte que revisar y poderte explicar mejor. Quedo al pendiente!
Comprendo, bueno recuerda que el modo recuperación solo se demora 15 minutos y el dispositivo debe estar en ese modo cuando la descarga termine, entonces puede ser eso lo que te esté pasando. Sino prueba seguir los pasos de este enlace: https://support.apple.com/es-es/HT201210
Si tienes dudas respecto a lo que te dije de los 15 minutos.... Me indicas si usas Mac OS o windows para decirte que revisar y poderte explicar mejor. Quedo al pendiente!
Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!
El mac te ha dado algún código de error?
No, no me da ningún código de error.
Ya intente resetear mi iPhone y se queda en la manzana ¿qué puedo hacer?
