Capacidad de la batería del MacBook Air 2020

Hola:

En junio pasado, adquirí un MacBook Air, 256gb, 2020. Hasta el momento la batería ha realizado 75 ciclos y desde los 50 ciclos, noté que la batería indicaba que estaba en 94% de su capacidad. ¿Es esto "normal" o debo empezarme a preocupar? Gracias.

MacBook Air 13″, macOS 10.15

Publicado el 5/09/2020 02:49 p.m.

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5 respuestas

10/09/2020 01:32 p.m. en respuesta a Luis_64

Hola Luis_64,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que lo que sucede con la batería de tu Mac es normal dado a su edad química. Este recurso te ofrece más información al respecto.


Acerca de la administración de la condición de la batería en las Mac portátiles


Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

10/09/2020 02:30 p.m. en respuesta a Marco.C

Hola, Marco:

Gracias por la explicación exhaustiva a través del enlace. Acabo de desactivar la función de "administración de la batería" y he verificado que ha aumentado del 1% de la capacidad. Pero, lo que no me quedó muy claro es que si ese porcentaje va a aumentar luego hasta alcanzar el 100%, puesto que la máquina ha hecho 75 ciclos de recarga.

Un saludo cordial

Luis

10/09/2020 04:25 p.m. en respuesta a Mere_l

Hola:

Gracias, pero eso ya lo sé desde hace 9 años que soy usuario Mac. Lo que no ve convence es cómo una Mac book Air del 9 de junio de 2020, on 75 ciclos pueda tener ahora 95.4% de capacidad de la batería si se supone que es nueva. Te la hago más simple aún: tengo también una MacBook Pro de fines de 2011 a la cual cambié de batería en junio pasado. Pues bien, ahora, con 82 ciclos de recarga, es decir, 7 más que mi Mac book Air de junio de 2020, está al 100% de capacidad de carga. "Extraño", ¿verdad?

Un saludo cordial

Luis

11/09/2020 07:20 a.m. en respuesta a Luis_64

Hola Luis_64,


Gracias por tu respuesta. Te recomendamos contactar a nuestros asesores. Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

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