Hola anapensado,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Siento que tus micrófonos no funcionen porque los AirPods son muy interesantes por hablar por teléfono.
Contactar con nosotros fue una buena idea y te vamos a echar una mano con eso.
Bien hecho por todos los pasos que seguiste. 😀
La única cosa en que estoy pensado es intentar configurar los AirPods con otro dispositivo y volver a reproducir el comportamiento.
Si todavía tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda y servicio. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido. 😁
Un saludo cordial.