Aparece un "1" cuando busco en configuración el serial de mis AirPods Pro
Porque pasa esto? Cabe señalar que lleve los AirPods Pro a garantía y cambiaron ambos auriculares. Me preocupa pensar que me dieron unos clones.
Porque pasa esto? Cabe señalar que lleve los AirPods Pro a garantía y cambiaron ambos auriculares. Me preocupa pensar que me dieron unos clones.
Hola Jesus-Ocho-MX,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Basado en la información que provees, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Soporte técnico en línea
Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola Jesus-Ochoa-MX,
Muchas gracias por brindarnos tus resultados. Nos alegra saber que tu inconveniente fue resuelto. Si tienes alguna otra duda, aquí estamos a la orden.
Un saludo muy cordial.
Se corrigió con la actualización de firmware el día de ayer. Gracias
Aparece un "1" cuando busco en configuración el serial de mis AirPods Pro