Nivel 1

5 puntos

Se desactivo al cuenta de app store y Itunes

No puede descargar app ni actualizar el ios. Tampoco me deja cargar los datos de una Tarjeta de credito nueva.

iPhone 8 Plus, iOS 13

Publicado el 12/09/2020 06:32 a.m.

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1 respuesta

Nivel 8

44.928 puntos

12/09/2020 08:51 a.m. en respuesta a mariesk8

Hola,

Si tu cuenta está desactivada, prueba primero estos pasos Si el Apple ID está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple, la

Si el mensaje persiste, entonces será necesario llamar al soporte para resolverlo Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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