Una app me hizo un cargo sin reconocer y quisiera reembolso por que ya nisiquiera tengo la app instalada en mi iPhone y me cobro
Cuando me reembolsaran lo que una app me cobro t es irreconocible
iPhone 6s, iOS 13
Cuando me reembolsaran lo que una app me cobro t es irreconocible
iPhone 6s, iOS 13
Buenas,
Por lo que comentas, el cobro podría estar relacionado con una suscripción activa en esa app, con renovación automática. Necesitas detenerla para que no te siga cobrando Ver o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple
A su vez, puedes intentar esta devolución Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple
De otra forma, quizás quieras contactar con el soporte para más ayuda iTunes - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo.
Una app me hizo un cargo sin reconocer y quisiera reembolso por que ya nisiquiera tengo la app instalada en mi iPhone y me cobro