Una app me hizo un cargo sin reconocer y quisiera reembolso por que ya nisiquiera tengo la app instalada en mi iPhone y me cobro

Cuando me reembolsaran lo que una app me cobro t es irreconocible

iPhone 6s, iOS 13

Publicado el 12/09/2020 06:30 a.m.

Responder
1 respuesta

12/09/2020 08:55 a.m. en respuesta a Danysteph

Buenas,


Por lo que comentas, el cobro podría estar relacionado con una suscripción activa en esa app, con renovación automática. Necesitas detenerla para que no te siga cobrando Ver o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple


A su vez, puedes intentar esta devolución Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple


De otra forma, quizás quieras contactar con el soporte para más ayuda iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Una app me hizo un cargo sin reconocer y quisiera reembolso por que ya nisiquiera tengo la app instalada en mi iPhone y me cobro

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.