Tengo un MacBook Pro, cuya garantía caducó y necesita reparación. En mi provincia no hay ningún proveedor autorizado de Apple. ¿Qué posibilidades tengo para contactar con el servicio técnico y solicitar una reparación?

¿Cómo reparo mi MacBook Pro si la garantía caducó y no hay ningún proveedor autorizado en la provincia donde vivo?

MacBook Pro 13″, macOS 10.12

Publicado el 15/09/2020 02:40 a.m.

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Preguntas similares

MacBook Air defectuoso de fabrica Compré una MacBook Air, por inconvenientes personales no la pude comenzar a usar hasta 14 meses después, durante ese tiempo la Mac permaneció en su empaque original sin ser usada, cuando me dispuse a usarla, infortunadamente no pude, porque venia con fallas en la batería y en los sensores de placa lógica, pudiendo únicamente cargarse hasta 1% de carga, motivo por el cual es imposible ponerla a funcionar ya que solamente carga el sistema operativo y solo llega hasta el inicio de sesión incluso con el cargador conectado, la llevé a la tienda donde la compré y obviamente me dicen que la garantía solamente cubre un año y esa política la comprendo, sin embargo, en virtud de que se trata de un equipo nuevo que nunca ha sido usado y que el problema es un defecto de fabricación, quisiera saber si puedo hablar directamente con el soporte internacional de Apple y que Ellos consideren este caso. traté de contactar el soporte técnico de la web, pero en mi país Panamá este servicio no esta disponible , agradezco si alguien me puede orientar en este caso o contactarme con el servicio técnico directo de Apple USA. Saludos Cordiales
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Si la garantía del producto no esta vigente no pueden repáralo, aunque sea con costo? Mi MacBook Air tiene dañada la placa lógica donde la reparo?
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Reparación de una macbook pro 17 pulgadas del año 2011 Buenos dias, preguntaria si es que hay alguna forma de que Apple vea la reparación, canje o cualquier otra cosa de una macbook pro 17 pulgadas año 2011. Segun entiendo la empresa lo ha declarado obsoleto. Habra algun descuento?, para cualquier equipo, si entrego para reciclar.
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1 respuesta

fernnando

Nivel 9

68.782 puntos

15/09/2020 03:16 a.m. en respuesta a Ramoncris10

Buenos días

Solicita la reparación de tu Mac.

Saludos

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Tengo un MacBook Pro, cuya garantía caducó y necesita reparación. En mi provincia no hay ningún proveedor autorizado de Apple. ¿Qué posibilidades tengo para contactar con el servicio técnico y solicitar una reparación?

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