Problemas con WhatsApp en iOS 14

Question

Nivel 1

6 puntos

Problemas con WhatsApp en iOS 14

Tengo un iPhone 8 y acabo de actualizarlo con iOS 14 y al instalar WhatsApp esta dando los siguientes errores.

Error 1: Cuando haces o te hacen una video llamada la cámara se congela y se queda en estado “Reconectando” y nunca conecta haciendo.

Error 2: Lo mismo pasa cuando haces una llamada por WhatsApp. Cuando conecta se queda en estado “reconectando” y se congela la pantalla.

Antes de actualizar a iOS 14 todo funcionaba normal pero ahora WhatsApp esta inservible por lo menos lo he probado en mi iPhone 8 Plus. Ya he reiniciado, reinstalado iOS 14 y sigue el problema.

¿Será un problema de incompatibilidad de WhatsApp o un error en iOS 14?

iPhone 8 Plus, iOS 14

Publicado el 17/09/2020 10:40 p. m.

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Answer 1

Mejor respuesta

luchitopedro

Nivel 1

16 puntos

22/09/2020 08:46 p. m. en respuesta a Jorgebr

Tenes que ir a configuración / WhatsApp/ y habilitar el botón RED LOCAL.

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Answer 2

MarioCg

Nivel 1

4 puntos

27/10/2020 05:06 a. m. en respuesta a Jorgebr

A mi me pasa igual desde que actualicé el sistema operativo. Tengo un iPhone 8 y desde entonces no me pueden llamar ni puedo llamar (audio o videollamada) por Whatsapp porque al intentarlo se cuelga inmediatamente y pone "LLAMADA FALLIDA".

No entiendo que no hagan pruebas antes de lanzar una actualización, y que además, llevemos más de 1 mes sin una solución por parte de Whatsapp o Apple.

Y tengo habilitada la RED LOCAL en configuración / WhatsApp/

Agradecería respuesta.

Gracias

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Answer 3

12/02/2021 04:32 p. m. en respuesta a s9HNthX1

Hola, tengo un iPhone 7 Plus y la actualización de iOS 14.4 no me permite hacer vídeo llamadas de ningún tipo, ni con WhatsApp ni con FaceTime. Y con la aplicación zoom no se puede poner la cámara frontal. Alguna recomendación? He probado lo que habéis recomendado a otros usuarios pero no me funciona.

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