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Quiero cancelar varias suscripciones que se han hecho sin mi autorización y que además han cargado a mi tarjeta de crédito

Publicado el 18/09/2020 03:31 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 18/09/2020 03:35 p. m.

Buenas,


Si comenzaste una suscripción (o varias) con pruebas gratuitas, éstas se renuevan automáticamente a no ser que las canceles. Puedes detenerlas con estos pasos Ver o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple intentar el reembolso Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple


De otra forma, quizás quieras contactar con el soporte para más ayuda con la cancelación Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

18/09/2020 03:35 p. m. en respuesta a Nancy008

Buenas,


Si comenzaste una suscripción (o varias) con pruebas gratuitas, éstas se renuevan automáticamente a no ser que las canceles. Puedes detenerlas con estos pasos Ver o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple intentar el reembolso Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple


De otra forma, quizás quieras contactar con el soporte para más ayuda con la cancelación Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

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