En mi IPad no tengo la opción de copy as text ni cuando selecciono una dirección o un número de teléfono me da la opción de redirigirme a otra app. He estado consultando y lo único que encuentro es que con la actualización de iPadOS 14 debería salir automáticamente, pero no me da esas opciones.
¿Podéis ayudarme?
Gracias
iPad Pro 11-inch Wi-Fi
Hola acalde,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es posible que esta situación sea causada por un error a nivel de software. Te recomiendo que comiences por reiniciar tu iPad y verificar si está actualizado a la versión de iPadOS más reciente.
Si persiste el error que observas luego de seguir estos pasos, te recomiendo que procedas a respaldar tu iPhone para asegurar que tus datos están seguros antes de tomar cualquier paso adicional. Luego de respaldar tu iPad, te recomiendo que restaures tu iPad a sus ajustes de fábrica así como lo indica este recurso:
Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica
Luego de restaurar el iPad, procede a configurarlo como un dispositivo nuevo y evita restaurar a partir de tu respaldo. Esto permitirá determinar si el error fue causado por un error a nivel de software. Si observas que tu iPad funciona sin inconvenientes, procede a restaurar a partir de tu respaldo así como lo indica este artículo.
Restaurar tu iPhone, iPad o iPod touch desde un respaldo
Finalmente, después de restaurar a partir de tu respaldo, confirma si el problema ocurre una vez más.
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
En mi IPad no tengo la opción de copy as text ni cuando selecciono una dirección o un número de teléfono me da la opción de redirigirme a otra app
