hola, si mis fotos ya aparecen en mi icloud pero en mi iphone lleva horas tratando de hacer respaldo... porque sucede?

Hola lourdes297!!

Si tienes Fotos en iCloud activado, las fotos no se incluyen en la copia de seguridad. Si la copia de seguridad tarda en hacerse, echa un vistazo a esta web de Apple: Si no se ha podido completar o restaurar la Copia de seguridad de iCloud - Soporte técnico de Apple.

Permanece conectado a una red Wi-Fi fiable y a una fuente de alimentación que funcione hasta que finalice el proceso. El tiempo que se tarda en hacer una copia de seguridad depende del tamaño de la copia de seguridad y de la velocidad de la red.

Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!