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Mi camara no funciona se queda negra ni la linterna

no se como arreglar mi camara no funciona se queda negra

iPhone 7 Plus, iOS 14

Publicado el 20/09/2020 01:21 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 20/09/2020 02:07 a. m.

Hola, ¿cómo estás?


Lo primero para poder ayudarte es que verifiques los siguientes pasos: https://support.apple.com/es-co/HT203040


Si después de esto no funciona, vas a tener que restaurar tu teléfono a la configuración de fábrica. Asegúrate de hacer una copia de seguridad aquí te dicen como: https://support.apple.com/es-co/HT201252


Y finalmente, si después de todo esto no has conseguido arreglar al problema, lo mejor sería que contactes directamente con soporte de Apple para que ellos te digan si debes llevar a reparar tu dispositivo. Aquí te dejo el enlace: https://getsupport.apple.com


Espero haber podido ayudarte y que puedas solucionar tu problema pronto.

5 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

20/09/2020 02:07 a. m. en respuesta a yeni82

Hola, ¿cómo estás?


Lo primero para poder ayudarte es que verifiques los siguientes pasos: https://support.apple.com/es-co/HT203040


Si después de esto no funciona, vas a tener que restaurar tu teléfono a la configuración de fábrica. Asegúrate de hacer una copia de seguridad aquí te dicen como: https://support.apple.com/es-co/HT201252


Y finalmente, si después de todo esto no has conseguido arreglar al problema, lo mejor sería que contactes directamente con soporte de Apple para que ellos te digan si debes llevar a reparar tu dispositivo. Aquí te dejo el enlace: https://getsupport.apple.com


Espero haber podido ayudarte y que puedas solucionar tu problema pronto.

Mi camara no funciona se queda negra ni la linterna

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