Mis AirPods se escuchan mejor por detrás (el izquierdo en el oido derecho y viceversa). Los he limpiado como se recomienda la pagina de apple y continua con un sonido muy bajo y más alto por detrás
¿Habrían de limpiarse interiormente por un servicio técnico oficial de Apple?
iPad Pro, iPadOS 13
Hola Gracián,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si ya has limpiado tus AirPods de acuerdo con el siguiente enlace de soporte, entonces te recomiendo restablecer los AirPods:
Cómo limpiar los AirPods y los EarPods
Ahora, si el problema persiste, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.
Número de teléfono de Soporte técnico
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Soporte técnico en línea
Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
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Un saludo cordial.
Mis AirPods se oyen muy bajo. Si los escucho por detrás (el izquierdo en el oido derecho y viceversa) aumenta el volumen.
