Err-39

Porque no puedo descargar la actualización para el iPhone 6s? Cuando la descarga esta apunto de finalizar siempre aparece el error -39 y la descarga comienza de nuevo! El iPhone está desactivado y no tiene conexión a internet para reactivarlo sin iTunes ya fue borrado de iCloud y solo aparece en la pantalla iPhone desactivado conectar a iTunes pero lo conecto y cuando intento restaurarlo comienza la descarga de la actualización del software y al final no se restaura ni se actualiza ni nada solo me muestra errores y errores