No puedo actualizar iOS 14

Hola jorlany,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Puedes reducir tu plan de almacenamiento de iCloud desde Ajustes en tu iPhone.

1. Ve a Ajustes > [tu nombre] > iCloud > Gestionar almacenamiento o Almacenamiento en iCloud.
2. Pulsa Cambiar plan de almacenamiento.
3. Pulsa la opción de reducción de plan e introduce la contraseña de tu Apple ID.
4. Elige otro plan.
5. Pulsa OK.

Cuando reduces tu plan de almacenamiento de iCloud, la reducción tiene lugar una vez que finalice la suscripción mensual o anual vigente.

Si reduces tu plan o lo cancelas y el contenido de iCloud almacenado supera el almacenamiento disponible, algunos de tus datos no se cargarán a iCloud. Aprende a gestionar tu almacenamiento eliminando la información que ya no necesites.

Si reduces tu plan de almacenamiento en iCloud al gratuito, obtendrás 5 GB de almacenamiento.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

Hola ,entra a configuración y vas a donde dice tu nombre y al principio de todo te dice cambiar contraseña le das ahí ,te va a pedir el código que para desbloquear el celu y ahi te va a dar para que pongas tu contraseña nueva .

Te sabes el código para desbloquear el celular ?