No puedo actualizar iOS 14

Hola, no puedo actualizar iOS 14 ya que me pide una contraseña y no recuerdo en otras actualizaciones haber puesto contraseña, ahora no se cual es y no se que hacer😭😩

Publicado el 20/09/2020 05:25 p.m.

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7 respuestas

2/10/2020 03:54 p.m. en respuesta a jorlany

Hola jorlany,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Puedes reducir tu plan de almacenamiento de iCloud desde Ajustes en tu iPhone.


  1. Ve a Ajustes > [tu nombre] > iCloud > Gestionar almacenamiento o Almacenamiento en iCloud.
  2. Pulsa Cambiar plan de almacenamiento.
  3. Pulsa la opción de reducción de plan e introduce la contraseña de tu Apple ID.
  4. Elige otro plan.
  5. Pulsa OK.


Cuando reduces tu plan de almacenamiento de iCloud, la reducción tiene lugar una vez que finalice la suscripción mensual o anual vigente.


Si reduces tu plan o lo cancelas y el contenido de iCloud almacenado supera el almacenamiento disponible, algunos de tus datos no se cargarán a iCloud. Aprende a gestionar tu almacenamiento eliminando la información que ya no necesites.


Si reduces tu plan de almacenamiento en iCloud al gratuito, obtendrás 5 GB de almacenamiento.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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