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Siri

Como debo proceder para que Siri, una vez actualizado el software a iOS 14 no me aparezca a pantalla completa?

iPhone 11 Pro Max, iOS 14

Publicado el 24/09/2020 12:48 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 28/09/2020 03:53 p. m.

Hola Polito2020,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


El siguiente enlace puede ayudarte a resolver el inconveniente que mencionas con Siri en tu iPhone.


Asegúrate que tu iPhone esté actualizado a 14.0.1.


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Luego, ve a Configuración> Accesibilidad> Siri>, si Escríbele a Siri está activado, te comento que es necesario desactivar esa función para que Siri no ocupe la pantalla entera.


Si el problema aún persiste, recomiendo compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

28/09/2020 03:53 p. m. en respuesta a Polito2020

Hola Polito2020,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


El siguiente enlace puede ayudarte a resolver el inconveniente que mencionas con Siri en tu iPhone.


Asegúrate que tu iPhone esté actualizado a 14.0.1.


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Luego, ve a Configuración> Accesibilidad> Siri>, si Escríbele a Siri está activado, te comento que es necesario desactivar esa función para que Siri no ocupe la pantalla entera.


Si el problema aún persiste, recomiendo compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


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Un saludo cordial.

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