cuando intento actualizar el MacBook Air a macOS Catalina 10.15.7 me sale "No se ha podido verificar la actualización de software." No entiendo cual es el problema ni como solucionarlo.
MacBook Air 13″, macOS 10.15
Hola ibon128,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es posible que esta situación sea causada por un error a nivel de software. Como primer paso, verifica las preferencias de fecha y hora, y reinicia el Mac.
Si la fecha o la hora es incorrecta en el Mac
Luego Intentemos reiniciar tu Mac en modo seguro. Este paso permitirá a tu Mac completar correcciones a nivel de software, y puede solucionar el inconveniente. Incluyo los pasos a continuación:
Cómo usar el modo seguro en el Mac
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros.
Un saludo cordial.
Hola Carlos.P tengo el mismo problema de ibon128, macOS Catalina 10.15.7 "No se ha podido verificar la actualización de software."
He comprobado que la fecha y hora es correcta, he reiniciado el mac en modo seguro, y sigo sin poder actualizar.
¿Qué puedo hacer?
No se ha podido verificar la actualización de software.
