Actualic iPhone7 al ultimo softwre por no tener srvicio y se arregló la señal.Volvió a perder el srvicio por una falla en la actualización, restaure el clular y ahora esta sin srvicio y dsactivado.No funciona restaurar y actualizar conectado a Mac.

¿Qué hago para activar mi celular después de haberlo restaurado para actualizarlo ? En estos momentos me dice: No se pudo activar. Actualiza tu iPhone para activarlo. Ya lo restaure y actualicé más de una vez conectado al computador y nada pasa. Ayuda por favor

iPhone 7

Publicado el 29/09/2020 06:05 a.m.

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1 respuesta

29/09/2020 06:15 a.m. en respuesta a liza20

Hola liza20,

 

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

 

Ya que no puedes activar el dispositivo porque te quedas sin servicio, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.

 

Número de teléfono de Soporte técnico

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

 

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple  

 

Soporte técnico en línea

Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

 

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

 

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

 

Un saludo cordial.

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