No logró instalar favorablemente la actualización en una IPad Pro, alguna ayuda?
Estoy intentando instalar la actualización pero me manda un error sin mayor detalla, lo descarga e instala pero no actualiza.
gracias y saludos
iPad Pro, iPadOS 13
Estoy intentando instalar la actualización pero me manda un error sin mayor detalla, lo descarga e instala pero no actualiza.
gracias y saludos
iPad Pro, iPadOS 13
Hola marisademéxico,
Gracias por ofrecernos detalles adicionales al respecto.
Puedes revisar que tengas suficiente espacio en tu iPad disponible para la actualización, que tengas una conexión de Internet rápida y estable y que si puedes hagas la actualización por medio de una computadora:
Si necesitas más espacio para una actualización
Si el problema persiste, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.
Número de teléfono de Soporte técnico
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Soporte técnico en línea
Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola marisademéxico,
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Hola marisademéxico,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tienes un error al tratar de actualizar tu iPad, te recomendamos intentar los pasos que puede resolver tu problema:
Si el iPhone, iPad o iPod touch no se actualiza
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola marisademéxico,
Muchas gracias por comentarnos que por medio de una Mac has podido resolver el problema.
Si en el futuro necesitas ayuda con algún otro tema, no dudes en contactarnos.
Un saludo muy cordial.
No pasa de descargar e instalar y luego me manda error, querido Pedro, te mando imágenes.
muchas gracias por tu ayuda!
Todo en orden vía Macbook Pro.
Muchas gracias, Pedro
No logró instalar favorablemente la actualización en una IPad Pro, alguna ayuda?