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Tengo problemas con las canciones que he comprado alguna ya no me aparecen pero si están en el historial de compras

Quiero recuperar mis canciones compradas

iPhone 11 Pro, iOS 14

Publicado el 30/09/2020 11:44 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 30/09/2020 01:54 p. m.

Buenas,


El historial de compras es un registro de todo lo comprado.


Cuando compras en iTunes o App Store, los artículos son tuyos para guardarlos. Por ejemplo, en una unidad de disco externa

Hacer una copia de seguridad y restaurar la biblioteca de iTunes en el PC - Soporte técnico de Apple


Si esos mismo artículos siguen a la venta, está la opción de volver a descargarlos si lo precisas Vuelve a descargar apps, música, películas, programas de TV y libros. - Soporte técnico de Apple, ahora bien no hay garantía de que estén disponibles para siempre.


Un saludo.

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

30/09/2020 01:54 p. m. en respuesta a Nano80

Buenas,


El historial de compras es un registro de todo lo comprado.


Cuando compras en iTunes o App Store, los artículos son tuyos para guardarlos. Por ejemplo, en una unidad de disco externa

Hacer una copia de seguridad y restaurar la biblioteca de iTunes en el PC - Soporte técnico de Apple


Si esos mismo artículos siguen a la venta, está la opción de volver a descargarlos si lo precisas Vuelve a descargar apps, música, películas, programas de TV y libros. - Soporte técnico de Apple, ahora bien no hay garantía de que estén disponibles para siempre.


Un saludo.

30/09/2020 01:54 p. m. en respuesta a Nano80

Buenas,


El historial de compras es un registro de todo lo comprado.


Cuando compras en iTunes o App Store, los artículos son tuyos para guardarlos. Por ejemplo, en una unidad de disco externa

Hacer una copia de seguridad y restaurar la biblioteca de iTunes en el PC - Soporte técnico de Apple


Si esos mismo artículos siguen a la venta, está la opción de volver a descargarlos si lo precisas Vuelve a descargar apps, música, películas, programas de TV y libros. - Soporte técnico de Apple, ahora bien no hay garantía de que estén disponibles para siempre.


Un saludo.

30/09/2020 09:05 p. m. en respuesta a carbelosu

He seguido las indicaciones, tanto en la ayuda y soporte como en solicitudes de ayuda vía correo electrónico, para recuperación de canciones compradas, sin embargo no ha sido posible completar esta tarea, tengo 71 canciones pendientes de descargar de diferentes álbumes comprados, qué puedo hacer. Volver a comprar las canciones no descargadas tiene un costo aproximado de MX$ 1,100, tal vez más que volver a comprar los álbumes completos


Humberto Aguilar

Tengo problemas con las canciones que he comprado alguna ya no me aparecen pero si están en el historial de compras

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