Idiomas y países de la App Store

¿Qué puedo hacer si vivo en un país como Suiza que tiene cuatro idiomas oficiales pero ninguno es el español, que es la lengua que quiero tener en mi App Store, o por lo menos en francés pero que no sea en alemán que no entiendo ni papa?

Por favorcito y Gracias :)

iPhone 8, iOS 13

Publicado el 1/10/2020 02:48 a.m.

Responder
3 respuestas

5/10/2020 06:27 a.m. en respuesta a VictoriaCarbajo

Hola VictoriaCarbajo,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


El idioma de iTunes y App Store corresponden al país de configuración del Apple ID. En este caso, no sería posible que el App Store aparezca en español mientras tu Apple ID esté configurado con un país que hable francés o alemán.


Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

5/10/2020 07:18 a.m. en respuesta a VictoriaCarbajo

Hola VictoriaCarbajo,


Gracias por tu respuesta. Te recomendamos contactar a nuestros asesores. Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

5/10/2020 07:08 a.m. en respuesta a Carlos.P

Hola , gracias por la respuesta.


Entonces me gustaría saber como puedo configurar el idioma en francés ya que se coloca por defecto en alemán.

No entiendo el idioma y no se como cambiarlo.

Podría ser de ayuda tener unas capturas de pantalla con los pasos a seguir o incluso si es posible tener una asistencia en tiempo real via online para realizar el ajuste.


Muchas gracias.

Saludos.


Victoria

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