actualización sofware

tengo la versión del iphone 12.4.8

¿Como puedo actualizarla a la última? El sistema no me lo permite.Gracias

Windows, Windows 6

Publicado el 3/10/2020 03:48 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 7/10/2020 06:03 a.m.

Hola kimkempes,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Existen limitaciones de actualización para los dispositivos dependiendo de su modelo. Si tienes un iPhone 6 o anterior, no será posible actualizar tu dispositivo a iOS 14. Esto es debido a que el hardware del dispositivo no soporta actualizaciones posteriores.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual que cualquier duda adicional que tengas con nosotros.


Un saludo cordial.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

7/10/2020 06:03 a.m. en respuesta a kimkempes

Hola kimkempes,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Existen limitaciones de actualización para los dispositivos dependiendo de su modelo. Si tienes un iPhone 6 o anterior, no será posible actualizar tu dispositivo a iOS 14. Esto es debido a que el hardware del dispositivo no soporta actualizaciones posteriores.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual que cualquier duda adicional que tengas con nosotros.


Un saludo cordial.

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